Con más de 20 años de experiencia en los sectores turístico y cultural, en AMUNDSEN nos dedicamos a crear herramientas y ofrecer soluciones para que nuestros clientes puedan hacer frente a cualquier reto que se planteen con el mayor éxito posible.
POLÍTICA DE CALIDAD
Esta Dirección hace patente su compromiso de para aumentar la satisfacción de nuestros clientes, a través del desarrollo e implantación de un sistema de calidad, según los criterios de la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Dirección ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a nuestros clientes:
- Cumplir con los requisitos acordados con el cliente, en particular los relacionados con las especificaciones técnicas de los equipos a fabricar y sus plazos de ejecución.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad, y en particular,
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema integrado de gestión implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción del cliente, mediante la evaluación periódica de los resultados derivados de nuestra actividad.
- Maximizar la eficacia en todas las actividades de ““Consultoría en estudios y planificación estratégica turística y gestión cultural””,
- Motivar a todo el personal de AMUNDSEN en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos de AMUNDSEN para que las actividades se puedan lleven a cabo de forma óptima.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y otros colaboradores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación.